В аэропорту Самары справочная закрыта на неопределённый «перерыв», пассажиры жалуются на плохо работающую связь
Пассажиры сообщили, что единственная сотрудница справочной поставила табличку «Перерыв 15 минут» и не вернулась; обращаться приходилось через громкую селекторную связь, которая едва работает, в то время как по терминалу развесили QR‑коды для оценки работы.