В России участились случаи отказа таксистов принимать заказы, если у пассажира есть ребенок и требуется детское удерживающее устройство.
С началом 2026 года жалобы клиентов на такие отказы стали поступать все чаще. Перевозчики объясняют это рядом экономических и организационных причин: исполнение таких заказов осложняет логистику и снижает рентабельность поездок.
Почему растет количество отказов
- Необходимость иметь разные виды детских удерживающих устройств для различных возрастных групп и размеров — иногда требуется несколько кресел одновременно.
- Хранение и размещение дополнительных кресел ограничивает полезное пространство салона и багажника, что снижает гибкость использования автомобиля.
- Ужесточение ответственности: с 9 января 2026 года введены повышенные штрафы за неправильную перевозку детей — 5 000 ₽ для обычных водителей и 50 000 ₽ для профессиональных перевозчиков.
Эксперты отрасли отмечают, что без изменений в организации услуг или механизмах поддержки для перевозчиков отказов может становиться больше, особенно в периоды высокой нагрузки.
