Ozon ограничил оплату после получения заказов в 38 регионах и ввёл меры поддержки продавцов

Новые правила оплаты и меры поддержки продавцов

Крупный онлайн‑ритейлер временно отключил оплату заказов после доставки в 38 регионах, объясняя это снижением числа возвратов. Мера касается товаров, размещённых на складах сервиса.

Также компания объявила о мерах поддержки продавцов: тарифы за продажи снизят на три процентных пункта с 28 августа; хранение товаров на затронутых складах будет бесплатным; товары с закрытых складов будут переведены на рабочие склады; штрафы за отмены по вине продавца и за просрочки отгрузок отменены до 22 сентября.

С 22 по 24 августа зафиксированы атаки дронов на склады сервиса: в Чапаевске (Самарская область) загорелся склад, затем — пожар на складе в Оренбурге, и ночью — на складах в Адыгее, Дагестане и Ставропольском крае.