С 1 сентября отели будут заселять гостей без паспорта через национальный мессенджер

Минэкономразвития объявило: с 1 сентября 2026 года гостиницы с более чем 50 номерами обязаны принимать постояльцев при подтверждении личности через национальный мессенджер.

Минэкономразвития представило новые правила для гостиниц: начиная с 1 сентября 2026 года отели с номерным фондом более 50 номеров обязаны заселять постояльцев, даже если у тех нет при себе документов — при условии подтверждения личности через национальный мессенджер.

Кого коснутся изменения

Правило распространяется на гостиницы с количеством номеров более 50. Для малого бизнеса отдельные требования не уточняются в пресс‑релизе ведомства.

Как будет работать процедура

  • Дата вступления в силу — 1 сентября 2026 года.
  • Если у гостя нет паспорта, загранпаспорта или водительского удостоверения, персонал должен подтвердить личность через национальный мессенджер.
  • После успешного подтверждения гостей обязаны заселить в номер.
  • Отелям предстоит подключить соответствующие системы и обучить персонал в короткие сроки.
  • Технологическую поддержку окажет профильный партнёр для интеграции и обучения.

Глава Минэкономразвития напомнил: «С 1 сентября этого года, если у зарегистрированного гостя не будет с собой документов, вы обязаны его заселять при помощи национального мессенджера».

Ведомство отмечает, что времени на подготовку осталось немного; отелям советуют заранее уточнить у поставщиков ПО способы интеграции и порядок работы с подтверждением личности.

Иллюстрация: гостиничный номер